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고객지원

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단종된 상품의 경우 A/S가 불가능할 수 있습니다.

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제품관련 질문은 고객지원 > 제품 게시판을 통해 문의 부탁드립니다.  

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행복한바오밥은 게임을 구매하신 고객님들이 

언제든 즐겁게 즐기실 수 있도록 최선의 AS를 지원해드리려 노력하고 있습니다.


다만, 아래와 같은 상황에서는 고객부담 혹은 제한이 생길 수 있으니 참고 부탁드립니다.


1) 구매일 기준 40일이 경과한 경우

2) 사용자의 부주의 및 과실, 천재지변에 의한 AS는 유상으로 처리됩니다.  

3) 단종된 상품은 서비스 지원이 불가능할 수 있습니다

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'행복한바오밥' 카카오톡 플러스친구를 통해 문의해 주시면

구성품의 재고 확인 후 구매 가능 여부 및 구성품 금액을 안내해드립니다.

배송비(3,500원)는 별도입니다.


[카카오톡 플러스친구 접수 방법]

카카오톡 검색 '행복한바오밥' - 친구 추가 후 대화창 하단에 A/S문의버튼 클릭 - 자동 전송된 양식에 맞게 작성 후 전송

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제품 상세페이지나 고객지원>자료실에서 제품명을 검색하시면 한글 설명서를 다운로드하실 수 있습니다. 

실물 설명서가 필요하신 경우, 1:1문의를 통해 A/S 접수 부탁드립니다

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회사 정책상 A/S는 개인정보가 필요하여
카카오톡 플러스 친구로 안내 도와드리고 있습니다.

[카카오톡 플러스친구 접수 방법]
카카오톡 검색 '행복한바오밥' - 친구 추가 후 대화창 하단에 A/S문의버튼 클릭 - 자동 전송된 양식에 맞게 작성 후 전송

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