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질문과 답변

물건은 대체 언제 오는건가요? 환불 부탁합니다.

엄성수 (hayanai) | 2018.05.06 23:42 | 조회 275

안녕하세요.

<프로파일러>를

5월 2일 주문했고 5월 3일에 배송했다고 나오네요.

그리고 5월 4일 집화처리 된 후 아무런 정보가 없어요.

혹시해서 CJ대한통운에 송장번호를 넣어보았는데도 역시 마찬가지고요.


택배사 사정으로 어느 정도 늦을 수 있다는 건 알고있고 또 이해합니다.

그런데 주문한지 4일이 지나도록 여전히 집화처리가 끝이라면 이건 다른 문제라고 생각합니다.


5월 3일에 배송한 물건이 5월 4일 밤 9시에 집화처리 된 것도 이해가 안가고요,

또 그 이후로 어떤 처리도 되지 않은 것은 더 이해가 가지 않습니다.


내일 당장 바오밥에 전화하고 싶지만, 홈페이지 보니까 공휴일은 휴무라고 해서요.

환불 요청 합니다.

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